¿Qué obtienes con una suscripción a Podimo a través de un socio?
Podimo se ha asociado con varias organizaciones para ofrecer suscripciones con descuento como parte de sus paquetes de servicios. Cuando te registras a través de un socio, tu suscripción es gestionada por ellos, y cualquier cambio, como actualizaciones, bajadas de categoría o cancelaciones, debe gestionarse a través de la plataforma de ese socio.
¿Cómo activo mi suscripción a Podimo a través de un socio?
Después de registrarte a través de un socio, recibirás un enlace de activación personal por correo electrónico. Solo tienes que hacer clic en el enlace e iniciar sesión o crear una cuenta de Podimo para activar tu suscripción. Este enlace solo se puede utilizar una vez, así que asegúrate de completar el proceso en un solo paso. Te recomendamos que utilices la misma dirección de correo electrónico para tu cuenta de Podimo que la que utilizas con tu cuenta de socio para disfrutar de una experiencia más fluida.
¿Ya tienes una suscripción activa a Podimo?
Si ya estás suscrito directamente a Podimo, te ayudamos a evitar suscripciones duplicadas. Puedes:
- Transferir tu facturación: si pagas con una tarjeta habitual, puedes cambiar la facturación a tu socio. Esto sucederá automáticamente al activar la suscripción mediante el socio utilizando tu cuenta actual. Tu suscripción actual a Podimo se pausará y, si posteriormente se cancela la suscripción del socio, tu suscripción original se reanudará automáticamente.
- Cancelar y reactivar: puedes cancelar tu suscripción actual a Podimo, esperar a que finalice el periodo de facturación actual y, a continuación, activar tu nueva suscripción a través del enlace de activación del socio.
Nota: si actualmente pagas a través de Apple o Google, es posible que la transferencia de la facturación no sea compatible.
Acceso a audiolibros:
Una suscripción a Podimo a través de un socio suele incluir acceso ilimitado a podcasts. Si también te interesan los audiolibros, consulta directamente con tu socio. Si no ofrecen una suscripción que incluya audiolibros, tendrás que suscribirte directamente a Podimo para acceder al catálogo completo.
Cómo cancelar tu suscripción
Para cancelar, sigue el proceso indicado por tu socio. Una vez que te des de baja o finalices tu acuerdo con ellos, se notificará automáticamente a Podimo. Si tienes problemas para cancelar, lo mejor es que te pongas en contacto directamente con el equipo de atención al cliente del socio.
¿Necesitas ayuda para activar tu suscripción?
Si tienes problemas con el proceso de activación, empieza por ponerte en contacto con el equipo de asistencia del socio. Si el problema parece estar en Podimo, no dudes en ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de ayudarte.
Puedes ponerte en contacto con Filmin aquí: Ayuda.filmin.es
Puedes ponerte en contacto con ElDIario aquí: Eldiario.es/contacto