Jei prenumeratą įsigijote per Apple App Store arba Google Play Store, bet jos nematote savo Podimo paskyroje, nesijaudinkite – dažniausiai ją galima atkurti vos keliais žingsniais.
Pirkimo atkūrimo žingsniai:
- Atsijunkite nuo programėlės: Atidarykite Podimo programėlę, eikite į Nustatymus, nuslinkite iki apačios ir paspauskite Atsijungti.
- Užverkite ir vėl atidarykite programėlę: Visiškai užverkite programėlę savo įrenginio neseniai naudotų programėlių sąraše arba pradžios ekrane, tada atidarykite ją iš naujo.
- Prisijunkite su tinkama paskyra: Paspauskite „Tęsti su Apple“ arba „Tęsti su Google“ – pagal tai, kurioje platformoje atlikote pirkimą. Būtinai pasirinkite tą pačią Apple arba Google paskyrą, su kuria susietas Jūsų mokėjimas.
- Paspauskite Atkurti pirkimą: Kai prisijungsite, eikite į Podimo programėlės Nustatymus ir paspauskite mygtuką „Atkurti pirkimą“.
Jei atlikus šiuos veiksmus prenumerata vis tiek nepasirodo, susisiekite su mūsų pagalbos komanda.