Als je problemen ondervindt met je app, is er een eenvoudige stap die je eerst kunt proberen: herstart de app. Als dat het probleem echter niet oplost, kun je een harde reset van de app proberen.
Dit hoe je dat doet:
Verwijder de app van je apparaat.
Sluit je apparaat af om ervoor te zorgen dat alle conflicterende lokale instellingen worden gewist.
Start je apparaat opnieuw.
Download de app van de Apple App Store of Google Play Store.
Controleer of het probleem zich blijft voordoen nadat je de app opnieuw hebt geïnstalleerd.
Als deze stappen je probleem niet oplossen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er om je verder te helpen en samen een oplossing te vinden.