¿Cómo canjeo una tarjeta regalo?
1. Ve a account.podimo.com
2. Ve a Suscripción.
3. Haz clic en "¿Tienes un código de tarjeta regalo?".
4. Introduce el código.
5. Haz clic en "Aplicar tarjeta regalo".
¡A disfrutar!
Importante: Las tarjetas regalo y los vales solo se pueden canjear si creaste tu suscripción directamente a través de la web de Podimo (podimo.com). No se pueden aplicar a cuentas donde la suscripción es gestionada por un proveedor externo.
¿Qué se considera un "proveedor externo"?
Si pagas Podimo a través de cualquiera de los siguientes medios, estás utilizando un proveedor externo:
- Apple App Store (iOS)
- Google Play Store (Android)
- Paquetes de socios (por ejemplo, a través de tu operador de telefonía, paquete de internet u otros socios externos)
¿Por qué no puedo canjear mi código?
Las plataformas de terceros gestionan sus propios sistemas de pago, que son independientes de la facturación interna de Podimo. Debido a esta separación técnica, nuestro sistema no puede "anular" ni aplicar un descuento a una suscripción que controlan Apple, Google o un socio.
Cómo usar tu tarjeta regalo si tienes una suscripción de terceros
Si actualmente tienes una suscripción a través de Apple, Google o un socio, debes cambiar tu facturación directamente a Podimo para usar la tarjeta regalo.
1. Cancela tu suscripción actual con el proveedor externo (Apple/Google/Socio).
2. Espera hasta que termine tu ciclo de facturación actual y tu cuenta cambie al estado "Free" (gratuito).
3. Canjea tu tarjeta regalo en el área de cuenta de Podimo en account.podimo.com (o en el enlace específico proporcionado).
Tu nueva suscripción pasará a ser gestionada directamente por Podimo.
Para más información detallada sobre cómo funcionan las suscripciones a través de socios, visita nuestra guía en [Partnership page]