Hvis du vil avslutte ditt Premium- eller Premium Plus-abonnement, kan du enten nedgradere eller avslutte abonnementet. For instruksjoner for hvordan du nedgraderer abonnementet ditt fra Premium Plus til Premium, klikk her. Hvis du ønsker å avslutte abonnementet ditt, les videre.
Når du har avsluttet abonnementet ditt, vil abonnementet være aktivt ut perioden du har betalt for.
Avsluttningsprosessen er ulik, avhengig av hvor du opprettet abonnementet ditt. Følg stegene under for å avslutte abonnementet ditt som korresponderer med hvor du opprettet abonnementet.
Jeg opprettet abonnement på nettiden
Betalinger som er prossessert via nettsiden vår kan avsluttes på nettsiden eller i appen.
I appen
Trykk på tannhjulet øverst til høyre
Scroll ned til “endre abonnement”
Her kan du se din abonnementstype
Trykk på “Avslutt”
På hjemmesiden
Gå til hjemmesiden vår og logg inn på din bruker
Klikk på “Min konto” øverst til høyre
Trykk på “Abonnement” og deretter “Avslutt abonnement”
Jeg opprettet abonnement i appen
Betalinger som er prosessert gjennom app store (enten Apple App Store eller Google Play Store), må avsluttes via Apple eller Google. Sånn gjør du det:
Apple
Åpne innstillinger på din iPhone eller iPad
Klikk på navnet ditt/AppleID øverst
Gå inn på “Abonnementer” og trykk på “Podimo”
Velg “Avslutt abonnement”
Åpne Google Play Store appen
Klikk på profilikonet øverst til høyre
Gå inn på Betalinger & abonnementer
Under abonnementer, velg Podimo
Velg “Avslutt abonnement”
Kan jeg fortsette å lytte etter at jeg har avsluttet abonnementet mitt?
Når du har avsluttet ditt Premium/Premium Plus-abonnement, vil det fremdeles være aktivt ut perioden du har betalt for. Du kan finne utløpsdatoen under “Endre abonnement” i Podimo-appen, eller i “Abonnements”-seksjonen på hjemmesiden vår.
Etter denne perioden, kan du fortsatt lytte til gratis innhold i Podimo med din Podimo Free-bruker.
Problemer med å avslutte abonnementet ditt?
fHvis du opplever problemer når du forsøker å avslutte abonnementet ditt, kan du kontakte oss ved å bruke skjemaet under.
Vil du slette brukeren din?
Hvis du vil slette brukeren din, kan du kontakte oss ved å bruke skjemaet under. Vi vil da sørge for at din bruker og dine data blir slettet fra vår database.